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邮箱:gdyczn@163.com

地址:东莞市东坑镇东坑大道南48号金鸿富智能科技产业园2号楼7楼


售后服务

(1)售前定制服务

对每一个客户都专门定制所需求产品工程师亲临现场服务客户

备件支持、易损件支持、设备软件维护支持

(2)专属的售后服务

紧急情况服务支持、故障排除热线、机器大修、服务培训提供建议、维修、设备优化机器运转情况检查

(3)长期维保合作协议

我们公司将为每一位用户定制保养计划来保障客户的高效生产, 如机器意外损坏或其他紧急情况,客户将会得到及时的技术支持。

您的受益:

确保您的亿创设备无障碍的合理使用

专属服务工程师为您的设备现场操作

减少设备停机所造成的损失的可能

维保合同的天数可以灵活使用

我们的共同目标:通过定期的,专业的保养比较低的维护费用保证设备高效运行

(4)亿创备件库存支持

从安全和可靠性考虑,我们为客户提供原厂的备件支持

库存丰富,可以直接给客户提供备件,无需等待加工

备件工艺质量有保障

(5)电话及紧急支持

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(6)技术评估

技术评估为您的设备做健康体检

机构化分析,根据客户方的设备使用状况给出合理评估。

提供评估报告包括技术建议和设备隐患。

专家会诊,提供改进方案。

(7)专业的技术培训

专业的培训使自己的技术得到提升,更好地操作设备.

我们的培训方式分为三种:

1.客户现场培训

2.电话远程培训

3.亿创工厂内部的培训

(8)预防性维护

生产效能最大化,技术风险最小化

让您满意的服务,是公司发展的动力

为客户服务,是公司各项工作的本质。

将近95%的技术问题可以通过预防性维护可以避免,亿创团队真诚为每一位客户服务


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